Politique de remboursement et de retour

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement et de retour, vous pouvez les trouver sur cette page. Vous souhaitez retourner un produit ? Veuillez envoyer un courriel à info@Tktxtattoo.fr pour obtenir un formulaire de retour.

Vue d’ensemble

Notre politique de remboursement et de retour est valable pendant 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange complet
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

Une fois que vous avez passé une commande, celle-ci ne peut pas être annulée. En effet, nous travaillons avec une entreprise qui emballe les colis pour nous. Les étiquettes sont imprimées immédiatement et votre commande est emballée immédiatement. Malheureusement, nous ne pouvons plus annuler votre commande car elle sera expédiée immédiatement. Nous ne sommes pas responsables si vous avez saisi votre adresse de livraison de manière incorrecte et/ou incomplète. Il est donc de votre responsabilité de contacter le partenaire de livraison et de modifier votre adresse de livraison. Si cela ne fonctionne pas, nous ne pouvons rembourser aucun argent.

Autres articles non retournables :
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Ne retournez pas votre achat au fabricant.

Article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour des raisons qui ne nous sont pas imputables.

Article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursement

Après réception et vérification de votre retour, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

En cas d’approbation, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.

Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, car il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilisé.

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilisé.

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse info@Tktxtattoo.nl.

Offres

Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés. Les offres ne peuvent pas être remboursées.

Échange

Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez échanger ou retourner l’article, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@Tktxtattoo.fr